Foire aux questions

Une fois votre commande soumise, vous pouvez procéder au paiement par Juice ou transfert Bancaire.
Le paiement doit se faire sous 24hrs pour confirmer la commande. Veuillez inclure la référence de commande comme remarque durant le transfert.

    • Juice : 57114363
    • Compte bancaire MCB : 000082448477
    • QR Code :

Nous visons à ce que le colis parvienne à votre domicile dans les 4 à 7 jours ouvrables suivant la confirmation d'une commande, sauf accord contraire.
Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours supplémentaires pour Rodrigues.

Les frais de livraison sont comme suit :

  • Standard : Rs 75.00
  • Express : Rs 100.00

La livraison Standard est gratuite pour Rs 2,500.00 de produits achetés.

Vous pouvez aussi bénéficier de livraison gratuite dans les cas suivants :
  • Livraison a Vacoas les Samedis
  • Livraison au Centre Commercial de Phoenix les Samedis

Vous pouvez aussi récupérer directement votre colis de notre Atelier a Henrietta.

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Nous faisons de notre mieux pour vous faire parvenir des produits de qualités. Mais si malheureusement un article est endommagé durant le transport, vous pouvez bénéficier d’un échange pour ledit article.

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Veuillez noter que tous les écrans sont calibrés différemment et que certaines couleurs peuvent être différentes sur chaque écran. Nous faisons de notre mieux pour que la couleur soit la même que dans la réalité, mais veuillez noter que de légères différences peuvent survenir car nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont votre écran mobile / ordinateur est calibré.

Vêtements

Veuillez vous référer à notre guide des tailles ainsi qu'aux informations fournies sur chaque page produit individuelle, vous trouverez les mesures exactes du vêtement ainsi que la taille que porte notre mannequin. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions! Envoyez-nous simplement un e-mail.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un guide général des tailles, les mesures fournies sont là pour vous donner une idée approximative de la taille que vous aurez dans nos vêtements par rapport à vos propres mesures. Certains styles peuvent différer du guide d'ajustement ci-dessous. Veuillez également lire les informations fournies sur chaque page de produit concernant la taille et l'ajustement.

Conversion internationale de la taille des vêtements
S M L XL
USA 4 6-8 10-12 14-16
UK & AU 8 10-12 14-16 18-20
France 36 38-40 42-44 46-48

Mesures corporelles approximatives
S M L XL
POITRINE 84CM - 86CM 87CM - 89CM 94CM - 97CM 99CM - 102CM
TAILLE 63CM - 66CM 68CM - 71CM 73CM - 76CM 78CM - 81CM
HANCHES 91CM - 94CM 96CM - 99CM 101CM - 104CM 106CM - 109CM

POITRINE: Mesurez sous vos bras à la partie la plus pleine de votre buste. Le ruban doit être de niveau sur vos omoplates.

TAILLE: Mesurez autour de votre taille naturelle. La bande doit être confortablement lâche.

HANCHES: Mesurez autour de la partie la plus large de votre hanche basse. Le ruban doit être au niveau de votre dos.

Il est conseillé de faire un lavage à la main dans l'eau froide pour préserver la délicatesse des produits. Ne pas utiliser d'agent de blanchiment ni de sèche-linge. Laissez sécher à plat ou sur un porte-manteau et repassez sur l'envers.